Automatizarea de bun venit (și celelalte)

Mesaje declanșate de evenimente, rulate la fiecare 5 minute.

Pe scurt

Declanșator	Evenimente: cont nou, primul anunț publicat, comandă finalizată, anunț expirat, favorit adăugat, coș abandonat (3 ore fără comandă), anunțuri noi pentru o căutare salvată, 30 de zile fără vizită.
Rezultat	Persoana parcurge pașii automatizării o singură dată; mesajele respectă acordurile.
Actori	Client, Sistem

Reguli de business

• Fiecare persoană intră o singură dată într-o automatizare.
• Pașii fără conținut sunt săriți, nu trimiși goi.
• Automatizările pe pauză nu înscriu și nu trimit.
• Coșul abandonat: checkout deschis de un client conectat, fără comandă în 3 ore, cu produsul încă de vânzare.
• Procesul rulează o singură dată pe interval, oricâte servere ale API-ului există (blocare în baza de date).

Excepții

• Persoana își retrage acordul: pașii următori nu mai trimit pe acel canal.

Indicatori de urmărit

• Intrați / finalizați pe automatizare
• Conversia (de exemplu primul anunț după bun venit)

Complexitate

Scăzută (22 puncte). Complet automat, cu așteptări lungi și o buclă; riscul principal e trimiterea fără acord, eliminat prin politica de trimitere comună.

Măsură	Valoare
Pași (sarcini)	4, dintre care automați: 3
Decizii	1
Actori	2
Predări între actori	2
Așteptări (timp, mesaj extern)	2
Bucle	1
Impact	—

Scorul = pași + 2 × decizii + 2 × predări + 3 × așteptări + 3 × bucle + 3 × (actori − 1) + 8 dacă procesul mută bani sau atinge date sensibile. Sub 26: scăzută; 26–35: medie; 36 sau mai mult: ridicată.